平台对来自线上线下的各种捐赠渠道（现金、银联在线、支付宝等）的项目捐赠、基金捐赠以及对求助人的捐赠、定捐等进行管理。

1)    平台提供在线捐赠快捷通道（银联，支付宝，微信支付，财付通等），捐赠人可通过访问慈善总会官网在线进行捐赠，捐赠信息进入平台后自动生成捐赠记录。通过自动化管理，简化了业务操作流程，大大减轻了工作人员工作量，降低了人工成本，提高了用户体验度。

2)    用户捐赠时即可选择是否匿名，是否需要发票，用户捐赠成功后，平台自动下发电子捐赠证书，并根据捐赠人的意愿进行前台网站公示，可通过邮件或者短信的方式发送感谢信。

3)    为每个捐赠用户建立独立账户，生成唯一爱心号码，记录用户爱心档案，可以累积一定额度或了累积一个记账周期开票。

4)    平台设立企事业冠名基金，将企业纳入整个募捐奉献体系当中，并联合商家推出公益消费捐赠。